Privacy & Cookies

Cookies

Om te zorgen dat de Tanita webwinkel goed werkt en je prettig kunt winkelen maakt Tanita.nl gebruik van cookies.

Wat zijn cookies?

Cookies verzamelen informatie die nodig is voor het juist functioneren van een website. Cookies van Tanita.nl  zijn veilig. Ze kunnen geen persoonlijke informatie verzamelen en zijn veilig voor jouw pc, laptop, telefoon of tablet. Meer informatie over privacy bij Tanita.nl vind je verderop deze pagina.

Welke cookies zijn er?

Cookies zorgen ervoor dat:

  • je ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen;
  • artikelen in je winkelwagentje bewaard blijven;
  • je veilig winkelt bij Tanita.nl;
  • je reviews kunt lezen en schrijven en video’s kunt bekijken;
  • de website snel is;
  • fouten en ongemak op de website worden opgespoord;
  • verbeteringen kunnen worden getest;
  • persoonlijk advies mogelijk is op basis van eerder gekochte en/of bekeken artikelen;
  • je producten kunt delen via social media zoals Facebook,Twitter,Pinterest en Google.

Hoe lang blijven cookies staan?

De meeste cookies van Tanita.nl verdwijnen als je de browser sluit. Sommige cookies blijven enkele dagen tot enkele jaren staan. Je kunt ze zelf op elk moment via je browser verwijderen.

Cookies verwijderen of uitschakelen

Cookies kun je altijd zelf via je browser-instellingen verwijderen of uitschakelen. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vind je onder Help in de meeste browsers. Let op: de meeste websites werken niet optimaal als je cookies uitschakelt.

ENGLISH

Cookies are pieces of information which a website transfers to your computers hard disk for record-keeping purposes. Cookies can make a web site more useful by personalizing information for visitors and by storing information about your preferences on our site. The use of cookies is an industry standard, and many major websites use them to provide useful features for their customers. It is our policy to use cookies only for the following purposes:

  • To identify you
  • To customize our site for you
  • To help improve navigation

Most browsers are initially set up to accept cookies. If you prefer, you can set your browser to reject cookies. However, you will not be able to take full advantage of our web site if you do so.

We use tracking technology to better understand site traffic patterns and use. However, none of the information collected via tracking technology is personally identifiable information.

Toepasselijk Recht

Geschillen tussen een klant en Tanita.nl zullen worden afgewikkeld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.

ENGLISH

Any dispute arising between a customer and Tanita.nl will be settled in accordance with Dutch Legislation.

Disclaimer

Tanita.nl streeft ernaar, voor zover mogelijk, om nauwkeurige op deze website bijgewerkte content te plaatsen . Helaas, er kan af en toe een prijsverandering, of uitverkochte goederen en evt. andere onopzettelijke fouten op onze site zijn. We behouden ons het recht voor niet aansprakelijk voor deze fouten of veranderingen te zijn, noch enige werknemer of vertegenwoordiger van Tanita.nl is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of de producten die hier verkocht worden.

ENGLISH

Tanita.nl strives, to the fullest extent possible, to provide accurate and updated content on this website. Unfortunately, there may occasionally be price changes, sold out goods and other unintentional errors on our site. We reserve the right not to be liable for these errors or changes and neither Dante, nor any employee or representative of Tanita.nl will be liable for damages arising from the use of this website or the products sold here.

Privacy beleid

Je persoonlijke gegevens die je bij ons achterlaat, want dat moet nu eenmaal als je iets wilt bestellen, wat doen wij ermee? Dat vertellen we je hier graag. Heb je na het lezen van deze pagina nog vragen, laat het ons dan weten via info@tanita.nl.

Wat doen we verder met je gegevens
Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doelen. Hierna kun je zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over je bezoek aan onze website.

  • Je bestelling leveren
    Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms ook je telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we je bestelling bezorgen en je op de hoogte houden over je bestelling. We geven je gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten en ons distributiecentrum.
  • Jouw account
    In je account op Tanita.nl slaan we onder andere de volgende informatie op: je naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en opgegeven informatie en interesses. Handig, want dan hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen en reviews die je hebt geplaatst. Dan kun je deze makkelijk terugvinden.
  • Klantenservice
    Je kunt met ons bellen,mailen en twitteren op onze website. Om je snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Handig als je ons nog een keer belt. Gegevens over het telefoongesprek met jou worden evt. geregistreerd en bewaard. Je helpt ons zo bij analyses en verbetering van onze diensten. Soms maken we gebruik van een andere partij voor het geven van antwoord op je vragen. Die kan daarvoor jouw gegevens gebruiken.
  • Nieuwsbrieven
    Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Zo blijf je op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons nieuws. Wil je geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, meld je dan af via de uitschrijflink in de nieuwsbrief of stuur ons een mail: info@tanita.nl.
  • Reviews
    We zijn dol op reviews. En onze klanten ook. Wil je een review schrijven, kies dan zelf of je persoonlijke gegevens of je naam zichtbaar zijn voor andere bezoekers en of wij over je review contact met je op mogen nemen. Wij houden bij wie welke review schrijft en je reviews staan ook in je account.
  • Prijsvragen
    Als je meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij je naam, adres en e-mailadres. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.
  • Persoonlijk winkelen
    We hebben zoveel artikelen in onze winkel dat we je graag op weg helpen. Bijvoorbeeld door je te wijzen op artikelen die voor jou interessant zijn. Dat gebeurt op basis van je eerdere bezoeken aan onze website. We kijken dan naar cookies en je IP-adres, maar ook naar je wat je eerder bij ons kocht en je interesses die we kennen doordat we jou evt. daarnaar gevraagd hebben. Lees verder op deze pagina meer over cookies en hoe je ze uit kunt zetten als je dat wilt.
  • Verbetering van onze winkel en service
    We zijn voortdurend bezig onze dienstverlening te verbeteren. Daarom kunnen we je gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek. Soms voeren anderen dat onderzoek voor ons uit. Wij geven die ander dan jouw e-mailadres. Die ander moet zich natuurlijk ook aan onze privacy-regels houden. Zo moet je e-mailadres na afloop van het onderzoek worden verwijderd.
  • Fraude
    Op fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Daarom gebruiken wij klantgegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Als dat moet, geven wij klantgegevens aan de overheid.
  • Achteraf betalen
    Als je artikelen koopt die je niet meteen wilt betalen, kunnen wij je kredietwaardigheid toetsen. We kunnen daarbij gebruikmaken van externe bureaus. Dit staat ook in onze algemene voorwaarden . Voor dat onderzoek kunnen we je gegevens aan anderen geven, die deze gegevens alleen voor dat doel mogen gebruiken.
  • Zakelijke klanten en partnerprogramma
    Ook van onze van zakelijke klanten en partners slaan wij gegevens van de contactpersoon op. Zijn het gegevens van personen, dan behandelen wij deze gegevens net zoals die van onze andere klanten.
  • Social media
    Als je social media gebruikt, bijvoorbeeld Facebook, dan kun je met je social media-account op sommige plekken op onze website artikelen die je leuk, nuttig of handig vindt, delen met je vrienden. Stel je via social media een vraag aan ons en zien we die vraag voorbijkomen, dan zullen wij z.s.m. op je bericht proberen te reageren.

Wat doen we niet met je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens nooit om aan jou andere prijzen te tonen dan aan andere klanten. Al onze klanten zien dezelfde prijzen voor onze artikelen en producten. Je gegevens verkopen aan anderen, dat doen we ook nooit.

ENGLISH

All information provided by you is only used to ensure the best possible shopping experience. All information is strictly confidential. Your personal information will not be shared, circulated, nor modified in any way without your previous consent.

If you place an order with us, we request certain personal information. You must provide contact information (such as name, email and delivery address) and financial information (such as credit card number, expiration date and the 3 digit security code). We use this information for billing purposes and to complete your order. If we have trouble processing an order, we will use your contact information. Your telephone number is required for shipping purposes in case UPS needs to contact you regarding the delivery.

We use third-party web beacons (Google Analytics) from Google to help analyze where visitors go and what they do while visiting our website. We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. If we make significant changes to this policy, we will notify you here and by a notice on the website in general.

This was last updated on Feb 18 2014.